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Frau und Mann im Vertriebsgespräch

Definition, Vertriebswege, Verdienstmöglichkeiten

Versicherungsvertrieb - Was ist das eigentlich?

Das Wichtigste in Kürze

Versicherungsvertrieb umfasst alle Aktivitäten und Prozesse, die darauf abzielen, Versicherungsprodukte an Kundinnen und Kunden zu verkaufen. Ein wichtiger Bestandteil des Berufs „Versicherungsvermittler“ ist die Kundenberatung. Menschen sollen optimal für ihren persönlichen Bedarf abgesichert werden. Vertriebsmitarbeitende unterstützen aber auch im Schadens- oder Leistungsfall, damit ihre Kunden schnelle Hilfe erhalten. Es gibt zahlreiche Vertriebswege: im angestellten oder selbstständigen Außendienst, in Banken oder Genossenschaften, als Maklerinnen und Makler, in der Honorarberatung oder auch im digitalen Vertrieb. Gute Vertriebsmitarbeitende in Versicherungen können ein hohes Einkommen erzielen. Dabei handelt es sich meist um Provisionen für erfolgreiche Vertragsabschlüsse oder um eine Kombination aus sicherem Grundgehalt und erfolgsabhängigen Provisionen. Zu unseren Stellenangeboten
Auf der Suche nach einem interessanten und abwechslungsreichen Beruf mit viel Flexibilität und guten Gehaltsaussichten stößt man schnell auf den Bereich Versicherungsvertrieb. Aber was bedeutet „Versicherungsvertrieb“ genau, und welche Voraussetzungen muss man mitbringen, um in diesem Beruf erfolgreich zu sein? Dazu müssen wir erst einmal verstehen, was „Vertrieb“ an sich bedeutet:

Definition: Vertrieb

Vertrieb bezeichnet den aktiven Prozess, Produkte oder Dienstleistungen an Kundinnen und Kunden zu verkaufen, um den Absatz und den Umsatz eines Unternehmens zu steigern.

Und was ist nun Versicherungsvertrieb?

Versicherungsvertrieb ist, wenig überraschend, der Vertrieb von Versicherungen an Privatpersonen oder Unternehmen. Dem Vertragsabschluss geht in den meisten Fällen eine ausführliche Beratung voraus. Versicherungsverkäufer klären zunächst mit ihren Kunden den konkreten Bedarf ab, damit nicht zu viel oder zu wenig versichert wird. Anschließend erstellen sie ein Angebot und begleiten die Kunden bis zum Abschluss des Vertrags. Doch auch hier endet die Arbeit der Verkäuferinnen und Verkäufer nicht. Kommt es zu einem Schaden, sind sie oft die ersten Ansprechpartner der Versicherungsnehmer und stellen den Kontakt zur Fachabteilung her, die sich um die Regulierung des Schadens kümmert. Versicherungen zu verstehen ist gar nicht so leicht. Es gibt viele verschiedene Produkte, z. B. Haftpflichtversicherungen, Krankenversicherungen oder Lebensversicherungen. Die Versicherungsdetails sind oft sehr komplex, und der Bedarf ist sehr individuell. Deshalb braucht es Menschen, die Risiken verständlich erklären, aus vielen Möglichkeiten die beste Lösung heraussuchen und die Versicherten langfristig begleiten. Genau das sind die Vertriebsmitarbeitenden in Versicherungsunternehmen.

Welche Arten von Vertrieb gibt es im Versicherungsbereich?

Exklusivvertreter / Ausschließlichkeitsvertreter

Ausschließlichkeitsvertreter arbeiten nur für ein Versicherungsunternehmen und verkaufen auch nur Produkte dieser Gesellschaft. Das hat Vor- und Nachteile: Auf der einen Seite können sie ihren Kunden nicht so viel Auswahl anbieten. Auf der anderen Seite kennen sie ihre Produkte extrem gut und können eine hervorragende Beratung dazu anbieten. Exklusivvertreter sind nicht zwingend bei dem Versicherungsunternehmen angestellt, dessen Produkte sie verkaufen. Viele von ihnen sind selbstständige Agenturinhaber (selbstständige Handelsvertreter nach § 84 HGB) oder Mitarbeitende in einer Agentur.

Mehrfachvermittler

Mehrfachvermittler arbeiten ähnlich wie Exklusivvertreter, verkaufen aber Produkte mehrerer Versicherungsunternehmen. Sie können die Angebote verschiedener Versicherer vergleichen und ihren Kunden die beste Option heraussuchen. Anders als Makler vertreten Mehrfachvermittler aber nicht den Kunden, sondern die Unternehmen, für die sie arbeiten.

Versicherungsmakler

Maklerinnen und Makler sind in ihrer Beratung von den Versicherungsunternehmen unabhängig. Sie vertreten die Interessen ihrer Kundinnen und Kunden, nicht die der Versicherer. Versicherungsmakler vergleichen die Produkte verschiedener Anbieter und suchen die beste Lösung für ihre Kunden. Sie brauchen deshalb ein breites Wissen über am Markt verfügbare Produkte. Aus diesem Grund spezialisieren sich viele Makler auf einen bestimmten Bereich, z. B. die Berufsunfähigkeitsversicherung, und beraten nur in dieser Sparte.

Direktvertrieb / Onlinevertrieb

Im Direktvertrieb werden Versicherungsleistungen unmittelbar vom Versicherer an den Kunden verkauft – ganz ohne Vermittler. Oft handelt es sich dabei um einfache Produkte wie eine Auslandskrankenversicherung, und der Abschluss erfolgt online oder telefonisch.

Bankenvertrieb

Beim Bankenvertrieb sind die Vermittler in der Regel Angestellte von Banken, Sparkassen oder Genossenschaftsbanken. Sie verkaufen zusätzlich zu ihren anderen Finanzprodukten auch Versicherungen. Oft werden diese Vermittler durch Mitarbeitende von Versicherungsunternehmen unterstützt. Diese erklären ihnen die Produkte, bieten Verkaufsschulungen an und nehmen auf Wunsch auch an konkreten Verkaufsgesprächen teil.

Tipp!

Wenn du tiefere Einblicke in diesen Vertriebsweg erhalten willst, schau dir den Erfahrungsbericht von Yakoub aus unserem Genossenschaftsbankenvertrieb an.
Zum Artikel

Embedded Insurance

Einfache Versicherungen kannst du heute oft auch über Vergleichsportale oder sogar direkt bei Händlern abschließen, z. B. eine Handyversicherung beim Kauf eines neuen Smartphones. Hier spricht man von „Embedded Insurance“, weil sie direkt in die Kaufabwicklung eingebettet ist.

Welche Qualifikationen brauche ich, um im Versicherungsvertrieb arbeiten zu können?

Als Versicherungsverkäufer benötigst du sowohl fachliche Qualifikationen, um überhaupt die rechtlichen Voraussetzungen für einen Job in diesem Bereich zu erfüllen, als auch Soft Skills, die dich zu einem erfolgreichen Vertriebler machen.

Fachliche Voraussetzungen

Grundsätzlich gilt: Du musst als Versicherungsvermittler zugelassen sein (z. B. nach § 34d GewO in Deutschland) und deine Kunden fair, transparent und fachlich korrekt beraten. Dazu gehören auch strenge Informationspflichten gegenüber den Kundinnen und Kunden. Der ideale Start in eine Vertriebskarriere ist eine Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen. In zweieinhalb bis drei Jahren lernst du darin alles, was du für den Beruf benötigst. Im ersten Ausbildungsjahr wirst du langsam an den Vertrieb herangeführt, im zweiten auf eigenständiges Arbeiten vorbereitet. Am Ende stehen die IHK-Abschlussprüfungen, die es dir erlauben, im Verkauf von Versicherungen zu arbeiten. Wenn du ein Beratungstalent bist, die Ausbildung für dich aber nicht mehr infrage kommt, kannst du auch einen Quereinstieg in den Vertrieb wagen. Dann qualifizierst du dich in etwa einem Jahr zum Versicherungsfachmann oder zur Versicherungsfachfrau.

Soft Skills

Echte Vertriebstalente haben Eigenschaften, die sie zu erfolgreichen Versicherungsverkäufern machen: Sie können gut zuhören und interessieren sich wirklich für ihr Gegenüber. Sie sind kommunikativ, flexibel und können schnell auf Nachfragen und Einwände reagieren. Außerdem haben sie ein Unternehmer-Gen: Mit viel Selbstorganisation und Motivation arbeiten sie gerne für den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Agentur oder ihres Arbeitgebers.
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Verdienstmöglichkeiten im Versicherungsvertrieb

Mit dem Vertrieb von Versicherungen lässt sich ein hohes Einkommen erzielen. Laut dem Arbeitgebervergleichsportal kununu verdienen Versicherungsvermittler im Durchschnitt 60.300 Euro (Stand: November 2026). Das ist deutlich höher als das deutsche Medianeinkommen, das 2025 bei 54.066 Euro lag. Der Median beschreibt das Einkommen, bei dem die Hälfte der Arbeitnehmenden weniger und die andere Hälfte mehr verdient. Er ist in diesem Fall aussagekräftiger als das deutsche Durchschnittseinkommen, das durch einige sehr hohe Einkommen bestimmter Berufsgruppen (Chefärztinnen, Vorstände etc.) nach oben verzerrt wird. In der Spitze sind im Versicherungsvertrieb Jahreseinkommen von 100.000 Euro und mehr drin. Das Einkommen von Versicherungsvertretern stammt in der Regel aus Provisionen, die sie von Versicherungsunternehmen für den Verkauf von Versicherungen erhalten. Dazu kommt bei angestellten Verkäuferinnen und Verkäufern manchmal ein Grundgehalt, das erfolgsunabhängig gezahlt wird, und ein Bonus für besonders hohe Zielerreichung. Weil Versicherungsverkäufer im Außendienst viel unterwegs sind und ihre Kunden auch zu Hause besuchen, ist ein Dienstwagen ein häufiger Bestandteil des Gehalts- und Benefits-Pakets. Die Vergütung, die Maklerinnen und Makler für die Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen erhalten, nennt man Courtage. Ein Sonderfall sind Honorarberater. Sie erhalten ihre Vergütung nicht von dem Versicherungsunternehmen, bei dem der Kunde einen Vertrag abschließt. Stattdessen zahlt ihnen der Kunde ein Honorar für ihre Beratung, das unabhängig von einem späteren Abschluss fällig ist.

Beruf Versicherungsvertrieb – Ist das etwas für mich?

Du überlegst, ob eine Karriere im Versicherungsvertrieb zu dir passt? Wir glauben: auf jeden Fall, wenn die folgenden Aussagen auf dich zutreffen:
Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, andere Menschen zu beraten und zu unterstützen. Du bist empathisch und kannst dich gut in die Sorgen und Wünsche anderer Menschen hineinversetzen. Du bist vertrauenswürdig und überzeugend. Du bist ein Organisationstalent und kannst viele Kundenkontakte gleichzeitig managen. Du bist technikaffin und kannst deine Beratung durch die Nutzung moderner Medien auf ein höheres Niveau bringen. Du bist flexibel und kannst dich immer wieder auf neue Kundenbedürfnisse einstellen. Du willst unternehmerisch arbeiten und hast Spaß am wirtschaftlichen Erfolg, der sich auch in Provisionen und Boni ausdrückt.

Versicherungsvertrieb bei der Versicherungskammer

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, bei der Versicherungskammer im Vertrieb einzusteigen:

Direkteinstieg für erfahrene Vertriebler

Du bist schon ein erfahrener Versicherungsvermittler? Dann würden wir dich gerne für uns gewinnen! Das unterscheidet uns von anderen Versicherern und macht uns als Arbeitgeber einzigartig:
Die Versicherungskammer hat einen riesigen Bestand an Kundinnen und Kunden, die du zu unseren Produkten beraten kannst. Die oft unbeliebte Kaltakquise, also die Ansprache neuer Kundschaft ohne vorherigen Kontakt, spielt bei uns eine viel kleinere Rolle als bei anderen Versicherern. Ein sicherer Job in deiner Region: Wir haben in großen Teilen unseres Geschäftsgebiets unsere eigenen Geschäftsstellen mit einem angestellten Außendienst. Du bist in deiner Gegend verwurzelt und sprichst die Sprache deiner Nachbarn? Dann mach Karriere dort, wo du schon bist! Und wenn du dich doch verändern willst? Kein Problem: Bei uns kannst du auch mal einen neuen Vertriebsweg ausprobieren. Von der Geschäftsstelle in den Sparkassenvertrieb? Alles möglich, ganz ohne deine Region verlassen zu müssen. Mehr erfahren

Ausbildung

Jedes Jahr beginnen über 100 Nachwuchstalente bei uns ihre Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen. Etwa 40 bis 50 von ihnen starten im Außendienst. In zweieinhalb oder drei Jahren bereiten wir sie auf ihre Karriere im Vertrieb vor. Bei guten Leistungen ist die Übernahme nach der Ausbildung garantiert.
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Duales BLW-Studium

Du willst studieren und gleichzeitig Praxiserfahrungen im Vertrieb sammeln? Dann ist unser duales Studium an der Dualen Hochschule Heidenheim oder der ASW Berufsakademie Saarland das Richtige für dich. Mit Praxisphasen in vertriebsnahen Einheiten des Konzerns legst du die Grundlagen für deine Karriere und hast nach drei Jahren einen Bachelor of Arts in der Tasche.
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Trainee-Programm

In unserem Trainee-Programm kannst du dich für verschiedene Fach- und Führungsaufgaben im Konzern qualifizieren. Vertrieb ist ein wichtiges Element des Programms: Du bist etwa zwei Monate lang in einer Geschäftsstelle in Bayern oder der Pfalz eingesetzt und lernst das Vertriebshandwerk dort von der Pike auf. Außerdem hospitierst du in Strategie- und Steuerungsabteilungen unserer Vertriebswege.
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Quereinstieg in den Versicherungsvertrieb

Wenn du dich beruflich noch einmal umorientieren willst, bieten wir dir die Chance, im Vertrieb von Versicherungen eine neue Karriere zu starten. Je nach Vorerfahrung erhältst du alle Schulungen, die dich in etwa einem Jahr zum Versicherungsfachmann oder zur Versicherungsfachfrau qualifizieren. In dieser Zeit verdienst du schon ein Fixgehalt und kannst zusätzlich einen erfolgsabhängigen Bonus erreichen. Sobald du die Abschlussprüfungen bestanden hast, beginnt deine Vertriebskarriere.
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